Jak vrátit produkt?
Pokud se rozhodnete vrátit zakoupené zboží, je nutné zaslat jej na naše reklamační oddělení na adresu: Vltavská 277/28, Praha 1, PSČ: 15000.
Pro bezproblémové a rychlé vyřízení reklamace je nutné, aby zásilka obsahovala následující náležitosti:
- Vyplněný reklamační formulář, který naleznete zde.
- Originální fakturu, která slouží jako doklad o nákupu.
- Nepoškozené a nepoužité zboží, které je vráceno v původním stavu, včetně všech obalů a příslušenství.
Pokud si přejete výměnu zboží za jinou velikost, nezapomeňte uvést přesnou velikost, kterou si přejete obdržet. Pokud preferujete vrácení peněz, prosíme o uvedení čísla vašeho bankovního účtu, na který bude částka převedena.
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat. Jsme připraveni vám poskytnout všechny potřebné informace a zajistit co nejrychlejší vyřízení vaší reklamace.