Vadný produkt

Pokud jste obdrželi poškozené, špinavé či nefunkční zboží, je nezbytné jej vrátit na naše reklamační oddělení. Zboží prosím zašlete na následující adresu: Vltavská 277/28, Praha 1, PSČ: 15000.

Abychom mohli vaši reklamaci vyřídit co nejrychleji a bez problémů, prosíme, aby zásilka obsahovala následující dokumenty a podmínky:

• Vyplněný reklamační formulář, který je naleznete zde.
• Originální fakturu, která slouží jako doklad o nákupu.

Pokud si přejete zboží vyměnit za jiné, nezapomeňte uvézt kód zboží, které požadujete. Pokud chcete vrácení peněz, prosíme o uvedení čísla vašeho bankovního účtu, na který bude částka převedena.

Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete další asistenci, neváhejte nás kontaktovat na e-mailovou adresu. Naši specialisté se vám co nejdříve ozvou a celou situaci vyřešíme k vaší plné spokojenosti. Jsme připraveni nabídnout vám rychlé a efektivní řešení, včetně výměny zboží nebo jiných alternativ dle vašeho přání.